Políticas de Envío

1. Procesamiento de pedidos

• Todos los pedidos son procesados dentro de 1 a 3 días hábiles después de recibir la confirmación de pago.

• Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos serán procesados el siguiente día hábil.

2. Métodos y tiempos de envío

Ofrecemos los siguientes métodos de envío:

• Envío estándar: 3–7 días hábiles.

• Envío express: 1–3 días hábiles.

• Envío internacional: 7–21 días hábiles (dependiendo del país).

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por situaciones ajenas a nuestra empresa, como retrasos de la paquetería o aduanas.

3. Costos de envío

• El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar la compra según la dirección de entrega y el método de envío seleccionado.

• En pedidos superiores a [monto que elijas], el envío estándar es gratuito (aplica solo para envíos nacionales).

4. Seguimiento del pedido

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de la entrega en tiempo real.

5. Dirección incorrecta o incompleta

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa.
Si un pedido es devuelto por dirección incorrecta, se podrá reenviar previo pago de un nuevo costo de envío.

6. Envíos internacionales

• Los pedidos enviados fuera del país pueden estar sujetos a impuestos, aranceles o tarifas aduaneras, los cuales son responsabilidad del cliente.

• No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por procesos de aduana.

7. Paquetes perdidos o dañados

• Si tu paquete llega dañado, por favor contáctanos dentro de las primeras 48 horas con evidencia fotográfica.

• Si tu paquete no llega dentro del tiempo estimado, revisaremos el caso directamente con la paquetería.

8. Contacto

Para cualquier duda relacionada con el envío de tu pedido, puedes comunicarte con nosotros en:
📧 [info@humoaereoesp.com]